usagers (martinique)

Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Emploi

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Mission Dans le cadre d'un remplacement de congé, vous serez intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA. Vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service. A ce titre, vos principales missions s'articuleront sous deux axes : Gestion de la relation clients Traitement des mails usagers : renseignements et gestion post facturation Règlements (agences / usagers) : CB et Prélèvements Traitement des demandes des agences - Assistance « simple » utilisation des logiciels - Renseignements divers (compréhension de facture, compte client) Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement Facturation Intégration des heures Génération et contrôle des factures Prélèvements et édition des factures Contrôles post facturation Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l'encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires). Le poste est à pourvoir en présentiel sur notre siège d'Olivet (45), en CDD de 4 mois renouvelable. La prise de poste est[...]

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le/la médiateur-rice social-e accueille et accompagne les usagers lors des permanences fixes et itinérantes. Il/elle facilite l'accès aux droits et aux services publics et privés, et favorise l'apprentissage ainsi que l'autonomie des usagers dans leurs démarches administratives. Vous aimez le contact avec le public, aider, sensibiliser et accompagner au quotidien ? Devenez médiateur-rice social-e ! Le PIMMS Médiation Sevran vous forme à ce métier. Missions principales Médiation : Conduire le Bus France Services et garantir la sécurité des biens et des personnes lors de son déploiement. Accueillir le public : définir le cadre, assurer un accueil personnalisé, écouter, identifier et reformuler les besoins, rechercher des solutions, orienter vers les structures adaptées, dans le respect de la norme AFNOR NF X60-600 de la médiation sociale. Informer et conseiller les usagers : aide aux démarches administratives, remplissage de formulaires, accompagnement numérique, prise de rendez-vous, sensibilisation aux droits et devoirs. Organiser son activité : consultation du planning, préparation des missions, comptes rendus. Instaurer une relation de confiance : écoute[...]

Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Contexte Champigny-sur-Marne (77 883 habitants), la Direction Population incarne la proximité avec les administrés. Elle gère l'accès aux démarches essentielles - état civil, inscriptions scolaires, régies de recettes, logement social, facturation - tout en garantissant un accueil de qualité. Dans ce cadre, la direction recherche une agente ou un agent d'accueil et d'instruction pour instruire les différentes demandes et prendre en charge les démarches administratives relevant des secteurs du Service Affaires Générales et Etat Civil, du Service Relation aux Usagers. Vos missions principales Accueil physique et téléphonique des usagers ; Traitement et transmission des dossiers d'établissement de titres d'identité sécurisées, réception et remise des titres et documents aux bénéficiaires, instruction et remise des dossiers d'attestation d'accueil, de changement de domiciliation, de vie commune, des affaires militaires, d'inscription sur les listes électorales... Gestion du COMEDEC, traitement de déclaration et établissement d'acte civil (naissance, mariage, décès...) Participation à l'ensemble du processus des scrutins électoraux Activité en liens avec le guichet unique et[...]

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

L'aide-soignant s'occupe de l'hygiène et veille au confort physique et moral des usagers. Il les accompagne dans les actes de la vie quotidienne. Il exerce ses fonctions sous l'autorité du médecin et/ou de l'infirmier de la structure et du directeur : Prodiguer des soins d'hygiène et de confort Aider à la prise des médicaments suivant les protocoles Assurer la surveillance et évaluer l'état de santé des résidents Participer à la mise en œuvre et à l'actualisation du projet personnalisé Réaliser des écrits en lien avec son activité professionnelle Assurer les transmissions entre les équipes pluridisciplinaires. Savoir - Connaître les techniques de soin et d'hygiène - Connaître et appréhender le public accompagné - Maîtriser les techniques et méthodes de manutention - Adapter les outils de son périmètre d'intervention aux besoins identifiés Savoir-faire - Avoir une vigilance constante et savoir alerter - Garantir la sécurité des usagers - Être à l'écoute - Se conformer aux protocoles de soins et les appliquer - Travailler en équipe pluridisciplinaire et en lien avec l'environnement proche des usagers - Garantir et veiller au respect de la confidentialité[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description général - Accueillir et renseigner le public, encaisser les entrées à la piscine, délivrer les cartes d'abonnement, gestion et vente des produits snack. - Chargé de réaliser les régies (entrée et snack), veille à l'état du bâtiment, son accessibilité, signale les actes de vandalisme et les dégradations. MISSIONS COMMERCIALES : - Facturer les entrées de la piscine aux usagers ainsi que le snack - Délivrer des cartes d'abonnement - Encaisser et rendre la monnaie - Comptabiliser les caisses, ranger les billets en fin de journée, remettre les recettes quotidiennes à l'administration (trésor public) et les contrôler - Changer les bandes contrôle et les bandes de tickets de caisse une fois terminées - Tenir à jour les régies grâce au compte en ligne et dépose d'argent à la banque postal MISSIONS DE COMMUNICATION ET DE RELATIONS PUBLIQUES : - Accueil du public - Contrôler l'âge, les cartes d'identité, les cartes de réduction, les tickets de réduction - Respecter les consignes données par le Chef de Bassin, le Responsable de l'Entretien ou l'Administration MISSIONS D'HYGIENE ET DE SECURITE - Signaler les problèmes de sécurité aux M.N.S., demander l'assistance des[...]

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Gradignan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe PROSENIORS est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d'agences et dans plus de 30 communes. Rejoindre le Groupe PROSENIORS, c'est rejoindre une entreprise : AMBITIEUSE : Nous avons pour objectif de devenir le leader qualitatif du secteur dans les 5 années à venir. ENGAGÉE : Notre raison d'être est de permettre à toute personne fragilisée par l'âge ou le handicap de rester à son domicile le plus longtemps possible dans les meilleurs conditions possibles. HUMAINE : des équipes qui partagent des valeurs communes et tournées vers l'humain. Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. PROSENIORS recrute un(e) Responsable de Secteur H/F. Le/la Responsable de Secteur H/F est au cœur de la relation entre les intervenants et les usagers. Votre mission consiste à soutenir, accompagner et coordonner l'action des Auxiliaires de vie/Aides ménagères avec rigueur et exigence.[...]

Agent / Agente de déchetterie

Emploi Administrations - Institutions

Arthun, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La personne recrutée aura pour mission principale l'accueil des usagers sur les différents sites. Travail le samedi en journée. Le poste est à pourvoir sur la déchèterie d'Arthun. Missions : Sous l'autorité du coordinateur en charge des déchèteries, la personne recrutée aura pour missions : - L'accueil, l'orientation et la sensibilisation des usagers, - La participation au bon fonctionnement des déchèteries, - L'entretien des sites (balayage, rangement, aide au tri des déchets.). La personne travaillera en collaboration avec le (ou les) collègue(s) titulaire(s) présent(s) sur le site. Profil : Le candidat doit faire preuve d'excellentes qualités relationnelles, être ponctuel et rigoureux et doit apprécier le travail en extérieur, au contact permanent des usagers. Caractéristiques du poste : - Poste temporaire à pourvoir à compter du 11/04/2026 : contrat de 6 mois éventuellement renouvelable une fois. - Travail le samedi de 8h45 à 13h05 et de 14h à 18h10 - Temps partiel : 8h30 hebdomadaires - Recrutement dans le cadre d'emploi des adjoints techniques territoriaux + régime indemnitaire lié à la fonction Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et[...]

Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de votre mission de service publique votre rôle sera principalement : D'assurer la surveillance et de relever les infractions relatives à l'arrêt et au stationnement D'effectuer de l'information préventive auprès des administrés sur la réglementation en vigueur Renseigner les usagers (guider les touristes.) Assurer une présence de proximité auprès des usagers Sécurisé les abords des écoles, lieux de manifestations Participer à la sécurité lors d'évènements particuliers (mariages le samedi, évènements type Fêtes de Jeanne d'Arc, Fêtes de Loire.) Spécificités du poste Lieu de prise de poste : Hôtel Groslot - 45000 ORLEANS Horaires de travail : du lundi au samedi 1 semaine sur 2 // horaires de journée Possibilité heures supplémentaires selon manifestations / évènements Capacité physique : marche et/ou vélo Port du gilet de protection balistique (environ 2.5 kg) Compétences techniques attendues Votre connaissance du cadre règlementaire, des dispositifs de sécurité et du code de la route jumelée à voter disponibilité seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. D'une grande disponibilité tant dans votre travail qu'auprès des usagers, vous faites[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client F/H Vous souhaitez exercer un métier utile, au service des habitants et du territoire ? Rejoignez Sèvre Loire Habitat, bailleur social de référence, engagé aux côtés des collectivités locales et des locataires, avec plus de 6 400 logements gérés. Dans le cadre de la mise en place de notre Centre de Relation Client (CRC), point d'entrée unique et véritable pivot de la relation usagers, nous renforçons notre équipe. Ce service en construction, est pensé pour améliorer la qualité de réponse, la proximité et l'efficacité du service rendu Alors rencontrons-nous ! Votre rôle au quotidien Vous êtes un acteur clé de l'expérience locataire, garant d'un accueil de qualité et d'une prise en charge efficace des demandes. Relation client & accueil - Accueillir les usagers au CRC - Répondre aux appels entrants - Comprendre, qualifier et reformuler les demandes - Apporter une réponse de premier niveau ou assurer le relais vers les bons interlocuteurs - Contribuer à une image professionnelle, bienveillante et qualitative de l'organisme Traitement et suivi des demandes - Enregistrer[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Au sein d'un CSAPA (Centre de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie) et en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe pluriprofessionnelle, vous accueillez et accompagnez les usagers souffrant d'addiction (avec ou sans substance) et leurs proches dans le cadre de leur projet d'accompagnement personnalisé. Vous apportez aide et soutien aux usagers dans la prévention, l'identification et la recherche de solution face aux difficultés d'insertion sociale et éducative. Vous animez des projets, ateliers ou programmes éducatifs collectifs et individuels auprès des usagers du CSAPA. Vous participez au travail en réseau et à l'amélioration du partenariat. Poste à 50%

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Viré, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Poste à pourvoir : A partir du 2 mai 2026 Les CADA et HUDA accueillent des personnes en demande d'asile en proposant un hébergement, ainsi qu'un accompagnement social et administratif. Le/la travailleur-se social-e assure l'accompagnement global des personnes accueillies en CADA, en les soutenant dans leurs démarches administratives, l'accès aux droits et la construction de leur parcours d'insertion et d'autonomie. Accompagnement social et administratif -Accompagner les ménages dans leur procédure de demande d'asile et assurer le suivi administratif des situations. -Oeuvrer à l'accès aux droits fondamentaux (santé, scolarité, prestations sociales, information) et en assurer la continuité. -Accompagner les bénéficiaires d'une protection internationale dans leurs démarches d'accès au logement et à l'insertion. -Concevoir et animer des activités collectives et événements favorisant le vivre-ensemble, l'intégration Rédaction et suivi -Rédiger des écrits professionnels (notes sociales, rapports). -Assurer la traçabilité des accompagnements et la mise à jour des dossiers des usagers. Entretien logement -Réaliser des visites à domicile et favoriser l'autonomie des usagers. -Assurer[...]

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Donjon, 31, Allier, Occitanie

Missions : - Encadrement : Le Chef(fe) de Service est le cadre hiérarchique pour l'ensemble des personnels et seconde le Responsable du secteur dans l'organisation et le fonctionnement du personnel. - Amélioration continue : Il/elle contribue à la conduite et à l'amélioration continue du projet d'établissement et des réponses éducatives et pédagogiques. - Management d'équipe : Il/elle manage une équipe pluridisciplinaire et met en place les plannings et les horaires des professionnels. - Suivi des usagers : Il/elle veille à la prise en charge des usagers, promeut la qualité des prestations et les évalue. - Élaboration de projets : Il/elle participe à l'élaboration, porte et met en œuvre des projets innovants. - Coordination : Il/elle coordonne le travail des équipes et veille au bon déroulement des projets individuels, dans un souci constant de bientraitance et de progrès. - Gestion des astreintes : Il/elle gère des astreintes à hauteur du Service Habitat. Profil Recherché : - Diplômé(e) du travail social et titulaire du CAFERUIS ou d'un diplôme équivalent de niveau 2. - Bonne connaissance de l'environnement socio-institutionnel. - Maîtrise de la gestion de projet. -[...]

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Tourisme - Loisirs

Eppe-Sauvage, 59, Nord, Hauts-de-France

Au bord du plus grand lac au Nord de Paris, la station touristique du Val Joly offre de nombreuses activités et une grande diversité d'hébergement pour faire le plein de nature. L'envie de l'équipe en place est de satisfaire ses clients et de leur proposer une parenthèse de dépaysement en plein cœur de « la petite Suisse du Nord ». La station touristique du Val Joly recrute pour l'été 2026 plusieurs sauveteurs titulaire du BNSSA(h-f) ou du BPJEPS AAN Rattaché(e) au responsable de la piscine, vous assurez la surveillance des bassins et la sécurité des usagers. Vous effectuez les 1ers soins d'urgence avant d'alerter les services compétents. - Assurer la sécurité et la surveillance des utilisateurs dans le cadre du P.O.S.S. ; - Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité, d'hygiène et le règlement intérieur ; - Participer activement aux exercices de sécurité, de secours - Adopter une tenue et un comportement irréprochables (porter les vêtements de travail) - Guider et renseigner les usagers, gérer les conflits entre les usagers. - Manutentions quotidiennes diverses : aménagements des bassins (lignes d'eau, matériel d'animation.) ; - Contrôle des qualités physiques,[...]

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur H/F dans le cadre d'un CDI temps plein. En occupant ce poste clé au sein de nos services opérationnels, vous assurez le premier niveau d'encadrement d'une équipe de 15 à 25 intervenants à domicile et intervenez sur les missions suivantes : Manager votre équipe au quotidien : plannings, recrutement, intégration, entretiens professionnels, animation de réunions Analyser les besoins des usagers à domicile : élaborer des projets personnalisés d'interventions Coordonner les prestations : avec les partenaires et conseiller les familles sur les dispositifs de maintien à domicile Superviser la gestion administrative : dossiers, heures d'intervention, éléments de paie, indicateurs de pilotage Représenter le service : auprès des partenaires médico-sociaux et contribuer aux projets de développement Vous êtes un acteur clé de votre secteur, en assurant non seulement la qualité des prestations auprès de nos usagers mais aussi l'accompagnement et la valorisation de vos intervenants. Les plus pour nous rejoindre : Un poste à responsabilités : Vous gérez votre secteur en totale autonomie et participez activement aux décisions stratégiques. Un[...]

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pée-sur-Nivelle, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 017-2026-PCVD Date de publication : 27 janvier 2026 Date limite de candidature : 25 février 2026 Cadre d'Emplois : Adjoints Techniques Territoriaux Catégorie : C Temps de travail : temps complet Prérequis indispensable : avoir 18 ans au jour de la prise de poste Rattachement hiérarchique : Responsable de secteur ou Coordonnateur/trice Collecte ou Déchèteries ou Maintenance du secteur concerné. CONTEXTE Pour assurer le fonctionnement de ses services de collecte des déchets durant la saison estivale 2026, la Communauté d'Agglomération Pays Basque recrute, en contrats saisonniers à durée déterminée, des agents techniques : Offre 13 : 6 agents polyvalents : collecte, déchèteries et maintenance, à temps complet, du 01/08/2026 au 25/09/2026 / Spécificités du poste : travail jours fériés et week-end - permis B / Lieu de travail : Centre Technique de Saint-Pée-sur-Nivelle. Offre 16 : 3 agents polyvalents : collecte, déchèteries et maintenance, à temps complet, du 01/08/2026 au 13/09/2026 / Spécificités du poste : travail jours fériés et week-end - permis B / Lieu de travail : Centre Technique d'Hendaye. MISSIONS / ACTIVITES L'agent polyvalent[...]

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pée-sur-Nivelle, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 017-2026-PCVD Date limite de candidature : 25 février 2026 Temps de travail : temps complet Prérequis indispensable : avoir 18 ans au jour de la prise de poste Rattachement hiérarchique : Responsable de secteur ou Coordonnateur/trice Collecte ou Déchèteries ou Maintenance du secteur concerné. CONTEXTE Pour assurer le fonctionnement de ses services de collecte des déchets durant la saison estivale 2026, la Communauté d'Agglomération Pays Basque recrute, en contrats saisonniers à durée déterminée, des agents techniques : Offre 11 : 11 agents polyvalents : collecte, déchèteries et maintenance, à temps complet, du 04/07/2026 au 02/08/2026 / Spécificités du poste : travail jours fériés et week-end - permis B / Lieu de travail : Centre Technique de Saint-Pée-sur-Nivelle. Offre 12 : 8 agents polyvalents : collecte, déchèteries et maintenance, à temps complet, du 01/08/2026 au 30/08/2026 / Spécificités du poste : travail jours fériés et week-end - permis B / Lieu de travail : Centre Technique de Saint-Pée-sur-Nivelle. Offre 14 : 3 agents polyvalents : collecte, déchèteries et maintenance, à temps complet, du 04/07/2026 au 02/08/2026 / Spécificités[...]

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Jean-le-Vieux, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 017-2026-PCVD Date de publication : 27 janvier 2026 Date limite de candidature : 25 février 2026 Cadre d'Emplois : Adjoints Techniques Territoriaux Catégorie : C Temps de travail : temps complet Prérequis indispensable : avoir 18 ans au jour de la prise de poste Rattachement hiérarchique : Responsable de secteur ou Coordonnateur/trice Collecte ou Déchèteries ou Maintenance du secteur concerné. CONTEXTE Pour assurer le fonctionnement de ses services de collecte des déchets durant la saison estivale 2026, la Communauté d'Agglomération Pays Basque recrute, en contrats saisonniers à durée déterminée, des agents techniques : Offre 9 : 1 agent polyvalent : collecte et déchèteries, à temps complet, du 03/07/2026 au 31/08/2026 / Spécificité de poste : travail du lundi au samedi - permis B / Lieu de travail : Déchèterie de Saint-Jean-le-Vieux. MISSIONS / ACTIVITES L'agent polyvalent assure des missions en tant qu'agent de collecte et agent d'accueil en déchèteries, selon les nécessités de service. -L'agent de collecte (ou ripeur) est l'opérateur de base de la collecte des déchets ménagers et assimilés. Son travail consiste à ramasser les déchets[...]

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi

Viry-Châtillon, 91, Essonne, Île-de-France

Le SSIAD de l'ASSO Viry-Grigny, recherche un(e) Infirmier(ière), (H/F), d'appui à l'Encadrante de soins, du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, pour renforcer son organisation et soutenir le fonctionnement quotidien du service. Ce poste est principalement administratif et organisationnel, axé sur le suivi des usagers et l'organisation des interventions ; il ne comporte aucune mission de management d'équipe. Travail en collaboration étroite avec l'encadrante de soins et les équipes terrains (aides-soignantes et infirmières) Vos missions principales - Accueil, orientation et régulation de premier niveau * Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers, famille et partenaires - Suivi du dossier usager et traçabilité * Suivi et mise à jour dossier usagers (DUI, DMP, DLU...) * Contrôle de la traçabilité des interventions et de la qualité des transmissions * Harmonisation des informations entre les intervenants - Évaluations et accompagnement médico-social * Contribution à l'élaboration et au renouvellement des DIPEC et PAP * Recueil des données/ Evaluations cliniques à domicile pour adaptation des prises en charge - Participation clinique ponctuelle,[...]

Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Hôtellerie - Camping

Tour-du-Meix, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La régie de Vouglans recherche pour les mois de Juillet et Août 2 BPJEPS ANN et 2 BNSSA pour la surveillance de la plage du Surchauffant, de la plage de la Mercantine et des cours d'aquagym. Votre principale mission sera d'assurer la sécurité des usagers et la surveillance de la plage ainsi que d'assurer le sauvetage et les premiers secours. Travail les week-ends et les jours fériés. Horaires de surveillance : de 11h à 18h, en doublon. Vos missions : - Surveiller le public présent sur la plage, - Assurer la sécurité des usagers en application de la réglementation et du POSS, - Veiller à faire respecter au public le règlement affiché sur le poste de secours. - Dialoguer avec les usagers, gérer des conflits. - Pratiquer les interventions de secours - Participer activement à la prévention des risques. - Contrôler la température et afficher cette donnée - Accueillir les groupes et sensibiliser aux règles imposées - Participer au nettoyage des plages en cas de besoin PROFIL Titulaire du BNSSA ou BPJEPS AAN ou du BEESAN La pratique de la natation ainsi qu'une expérience similaire seraient un plus Permis B obligatoire Notions d'anglais souhaitées Pièces à joindre à votre[...]

Chargé / Chargée du traitement des déchets

Emploi Administrations - Institutions

Charlieu, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Charlieu Belmont Communauté souhaite recruter pour un Contrat de Projet un agent de prévention dans le domaine des déchets. Vos missions : 60 % Prévention / Animation : - Informer et sensibiliser sur le terrain, - Mettre en place des réunions pour expliquer les principes et enjeux de la collecte sélective et la réduction des déchets pour tout type d'acteurs, - Proposer, planifier, organiser et animer des actions pédagogiques, des visites de sites et des animations évènementielles (manifestations, expositions, Café compost, ...) et en assurer l'évaluation, - Préparer, mettre en œuvre, suivre les animations dans le milieu scolaire et dans les communes de Charlieu-Belmont Communauté, - Réaliser des visuels de communication, - Participer à des tâches connexes (suivi de collecte, enquêtes de terrain, enquêtes de satisfaction, caractérisations des emballages en centre de tri, ...). En cours de contrat : concevoir et animer des temps de sensibilisation grand public et scolaires sur des thématiques environnementales connexes (assainissement, eau potable, sobriété énergétique...) en lien avec les autres politiques intercommunales. 15 % Suivi de la base de données et suppléance[...]

Documentaliste

Emploi

Saint-Benoît, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste Promotion Santé Nouvelle-Aquitaine recherche pour son antenne de la Vienne, un.e documentaliste en promotion de la santé, en CDI à temps complet avec une expérience en éducation et promotion de la santé. Activités principales Accueil et accompagnement des usagers (internes/externes) - Accueil, écoute, informe et oriente les usagers - Analyse la demande, conseille et accompagne les demandeurs dans leur recherche / projet et propose des ressources adaptées - Diffuse les supports de prévention et d'information (brochures, flyers, affiches .), relai des campagnes de prévention - Présente les outils pédagogiques du champ de la promotion de la santé Gestion du fonds documentaire - Gestion des supports constituant le fonds, classement, création de notices, indexation, bulletinage, désherbage.... - Gestion des données et des prêts dans le logiciel documentaire Recherche et veille documentaire, pédagogique, et scientifique - Recherche, sélectionne, analyse et valorise les documents, ouvrages, revues, articles, outils pédagogiques, revue de presse, supports vidéo en PDS/EPS, - Réalise des produits adaptés aux besoins des usagers : bibliographies, webographies,[...]

Gérant / Gérante d'équipement sportif

Emploi Administrations - Institutions

Château-Thierry, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

MISSIONS GENERALES L'agent assure la propreté des espaces, la maintenance courante et la surveillance des installations sportives afin de garantir leur bon fonctionnement, leur sécurité et leur accessibilité pour les usagers. Il contribue à l'accueil et à l'orientation du public, participe à l'activité évènementielle municipale et veille au respect des règles de sécurité et d'hygiène. MISSIONS ET ACTIVITES Entretien et maintenance courante des équipements sportifs - Assurer le nettoyage quotidien (sols, vestiaires, sanitaires, tribunes, abords) - Effectuer de petites réparations et interventions techniques de premier niveau - Participer à la maintenance des matériels sportifs (filets, buts, équipements spécifiques) - Veiller au bon état de fonctionnement et signaler les dysfonctionnements ou dégradations Surveillance et sécurité des équipements - Surveiller l'utilisation des installations et veiller au respect des règles de sécurité - Contrôler les accès et accueillir les usagers (clubs, scolaires, associations, public) - Intervenir en cas d'incident technique ou physique, ou d'urgence et alerter les services compétents - Informer sur les règles d'utilisation des installations[...]

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

L'ADPEP 36 recrute pour son Service de Soins et Accompagnements spécialisés Pour la MAS Maison des Oiseaux 1 Accompagnant éducatif et social (H/F) CDI à temps plein suivant Convention Collective du 15 mars 1966 Poste à pourvoir dès que possible ------- L'ADPEP 36 est une association innovante, gestionnaire de 17 établissements et services et de 7 dispositifs, mobilisant plus de 250 professionnels autour d'un projet associatif fort : promouvoir une société inclusive et soutenir les personnes en situation de handicap tout au long de leur parcours de vie. La Maison des Oiseaux est un établissement médico-social dédié à l'accompagnement d'adultes présentant des troubles du spectre de l'autisme. Implanté à La Châtre, l'établissement s'inscrit dans une dynamique inclusive visant à offrir un accompagnement global, individualisé et respectueux des besoins des personnes accompagnés. Il propose un cadre de vie sécurisé et structurant, favorisant l'autonomie, la qualité de vie et la participation sociale des résidents. La maison des oiseaux s'appuie sur une équipe pluridisciplinaire engagée (soignants, éducateurs, paramédicaux) et développe une approche centrée sur la personne,[...]

Chef / Cheffe de projet e-santé

Emploi

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Contexte et finalité du poste Le.la chef.fe de projet opérationnel assure le bon fonctionnement des instances de pilotage et groupes de travail mis en place au sein du PTSM et leur apporte son appui. En lien étroit avec ces instances de pilotage et groupes de travail, il/elle a pour mission de concevoir, développer, organiser et mettre en place les actions et les outils qui concourent, permettent et facilitent la coordination des parcours de santé des usagers/patients. Il/elle anime la communauté départementale de santé mentale et psychiatrie en associant tous les partenaires du sanitaire, du médico-social, du social, du secteur associatif et des représentants des usagers, des familles et des aidants, ainsi que des personnes concernées. Il/elle assure le suivi, l'accompagnement et l'évaluation des projets inscrits dans le Contrat territorial de santé mentale. Missions générales : Il/elle anime la communauté « santé mentale » du territoire contribue au développement et à la promotion d'une culture commune pour tous les partenaires concernés du territoire, Il/elle présente les avancées du PTSM devant les instances de démocratie sanitaire du département, Il/elle met en[...]

Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Service d'Accompagnement à la Vie Sociale L'ENVOL de l'association Espoir 18 recherche un/une accompagnateur/trice. Vous serez amené à intervenir sur l'ensemble du département du Cher, auprès de personnes fragilisées par des difficultés psychiques. Sous la responsabilité de la cheffe de service, et au sein d'une équipe pluridisciplinaire (CESF, CIP, Animatrice), l'accompagnateur/trice a pour missions : * d'accompagner à domicile les usagers dans la gestion des gestes du quotidien * d'accompagner les usagers dans le cadre de leur projet individuel (transport en commun, accompagnement à des rendez-vous médicaux...) * d'animer des temps collectifs d'activités au sein du SAVS * d'accompagner les usagers lors d'activités de droit commun dans un but d'insertion sociale * d'effectuer des bilans d'évaluation et des comptes-rendus d'intervention Ces missions interviennent dans le cadre du rôle éducatif de l'accompagnement dans le travail d'assurance ou de réassurance de la personne, de son accès ou son retour à l'autonomie et d'un retour au bien-être dans sa vie personnelle, sociale et voire professionnelle. Prise de poste 02 mars 2026 Salaire CCNT 1966, reprise ancienneté[...]

Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Chadrac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agent(e) recruté(e) sera responsable du service SPANC, mais aussi du suivi des rejets des industriels et du curage des lagunes sur l'ensemble du territoire de la DEA, contribuant à la continuité et à la qualité du service public de l'assainissement. Missions principales : - Responsable du service SPANC : organisation des contrôles SPANC, congés, ... - Réalisation des contrôles d'ANC (conception, implantation et bonne exécution) - Réalisation des diagnostics et contrôles du fonctionnement des installations d'ANC - Rédaction des rapports de visite, saisie des informations - Communication aux usagers d'informations techniques et/ou réglementaires - Suivi des rejets des industriels et des conventions de rejets - Pilotage du curage des lagunes (marché public) Missions secondaires : - Suivi de la procédure contrôle des branchements assainissement - Passage caméra pour le diagnostic du patrimoine et des projets d'assainissement - Suivi conformité des branchements particuliers Savoirs et savoir-faire : - Permis B obligatoire, pour assurer les déplacements fréquents sur les sites d'intervention à l'aide du véhicule de service mis à disposition - Connaissance des métiers et techniques[...]

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Fontenay-le-Comte, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons pour notre établissement un(e) Surveillant de nuit de site / Agent de sécurité (H/F). Missions principales : Surveiller de nuit le site, les bâtiments, les véhicules et veiller à la sécurité des usagers et des professionnels présents. Être en soutien des surveillants de nuit des services éducatifs. Missions confiées : Surveillance active des bâtiments et des biens Surveiller et accompagner les professionnels et les usagers Assurer le transport des usagers (établissements hospitaliers, gendarmerie, commissariat de police) Réaliser des tâches logistiques : fermer et ouvrir les portails, sortir les poubelles Réaliser des tâches administratives : compléter la main courante, participer aux réunions Profil : connaissance et/ou expérience de la protection de l'enfance Compétences et savoir être : Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles Identifier et analyser des situations d'urgence et définir les actions à mettre en place en lien avec le cadre d'astreinte Travailler en autonomie de nuit Conditions particulières et prérequis : Titulaire du permis de conduire, SSIAP et SST souhaité Lieux de travail : Fontenay-le-Comte Horaires de travail[...]

Educateur(trice) technique spécialisée

Emploi

Groslay, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

PRESENTATION DE LA STRUCTURE Belle Alliance est un établissement autonome public médico-social situé sur la commune de Groslay. Il accompagne un public en situation de handicap au sein de l'ESRP (Réadaptation professionnelle) et du SAMSAH (Accompagnement médico-social). Pour plus d'informations sur notre établissement : https://bellealliance.fr/ DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons pour notre Dispositif d'Education Professionnel (DEP), un(e) éducateur(trice) spécialisé(e) ou technique spécialisé(e) H/F. Le DEP accueille des jeunes adultes âgés de 16 à 25 ans, reconnus en qualité de travailleurs handicapés diagnostiqués neuroatypiques, troubles du développement intellectuel et/ou psychiques avec ou sans troubles du comportement associés. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI avec période d'essai de 4 mois, renouvelable 1 fois. Vous intègrerez une équipe pluridisciplinaire composée d'une coordinatrice, des chargés d'insertion, psychologue, infirmière et assistante sociale. Vous serez sous la supervision d'un cadre socio-éducatif et d'un responsable pédagogique. Ainsi, vos missions seront les suivantes : - Animer des activités et des ateliers individuels et collectifs[...]

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Corbonod, 11, Ain, Occitanie

L'Association ITINOVA, recherche pour son établissement « EHPAD LE CHATEAU DE GREX » situé à Corbonod (01420) un AES ou AMP ou Aide-soignant H/F en CDI temps plein ou temps partiel. LE POSTE Accompagne des usagers afin de leur permettre une participation à la vie sociale, en développant spécifiquement les dimensions d'autonomie et d'intégration sociale. Pour cela, dans le cadre des objectifs définis dans les projets personnalisés, et en prenant en compte les besoins de soutien des usagers en matière de développement physique, intellectuel, affectif et social, intervient spécifiquement dans l'encadrement et l'animation des temps de leur vie quotidienne et participe à l'action éducative. Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service socio-éducatif, vos domaines d'intervention et principales missions seront : Dans le respect des procédures et protocoles en vigueur dans l'établissement : - Vous participez à l'accompagnement par le maintien de l'autonomie des personnes dans les actes de la vie quotidienne en respectant les choix, les besoins, l'autonomie et les habitudes de vie des usagers, - Soutenir sa participation dans l'organisation de la vie quotidienne - Vous[...]

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ADSEA recrute un maître de maison (F/H) pour le D.I.M.E. du Pays de Mauriac Informations sur le poste : Date souhaitée de prise de poste : 1er avril 2026 Missions : - Contribue à l'accompagnement dans les actes de la vie quotidienne des usagers au sein de l'équipe pluri professionnelle - Entretien des locaux cuisine, lingerie, tâches ménagères, tâches de gestion simples - Respect des fiches techniques et de sécurité des matériels et produits utilisés - Assurer une veille de sécurité des installations et des usagers Activités : - S'informer sur l'environnement social et institutionnel, sur la connaissance des usagers, sur la relation éducative, - Prendre en compte les prescriptions médicales, - S'informer sur la démarche HACCP et la mettre en pratique, se conformer à toutes les normes d'hygiène, - S'informer sur les notions de diététique et sur les comportements alimentaires (anorexie, boulimie), - Entretenir les locaux et le linge , - Aménager les lieux (embellissement, décoration) en lien avec les éducateurs , - Participer à certaines réunions d'équipe , - Donner son avis sur la situation des jeunes, - Prendre en compte les spécificités des jeunes afin d'améliorer[...]

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Maître(sse) de Maison pour son dispositif ESCALE, accueillant des Mineurs Non Accompagnés (MNA) : MISSIONS PRINCIPALES : L'agent assure l'entretien des appartements dans le respect des normes d'hygiène et la sécurité des lieux de vie des personnes accueillies. Il réalise seul ou en équipe des actions de nettoyage, de remise en ordre, d'entretien des surfaces et des appartements. Ses missions complémentaires sont les suivantes : - Assurer leur sécurité et contribuer à leur bien-être, tant physique que psychologique ; - Assurer l'entretien et l'hygiène de l'espace dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité (propreté, aménagement) ; - Gestion des produits d'entretien et les produits d'hygiène nécessaires aux usagers ; - Assurer le nettoyage, le rangement et l'entretien des locaux (vitres, placards...) avec la participation des usagers ; - Laver et entretenir le linge individuel ou collectif, signaler au responsable les achats nécessaires ; - Elaboration des menus, approvisionnement, mise à disposition des ingrédients, vaisselle et entretien de la cuisine dans le respect[...]

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Administrations - Institutions

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la direction des services techniques et sous la responsable hiérarchique du référent de la piscine, vous serez chargé des missions suivantes: - Accueil des usagers Accueillir, renseigner (horaires, tarifs) et orienter les usagers (accueil physique, téléphonique) Effectuer les opérations de caisse (vente des entrées) - Entretien des locaux Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux (sanitaires, vestiaires, plage etc .) Profils recherchés - Savoir-faire Connaissance en gestion de caisse appréciée Savoir gérer les relations avec les usagers (prévention et gestion des conflits). Respecter et faire respecter les règles de sécurité applicables. Maîtrise des règles d'utilisation des produits et du matériel d'entretien. - Savoir-être Être rigoureux, organisé et automne dans l'organisation de ses missions. Être doté d'un bon esprit d'équipe, d'un bon sens de la communication et un goût pour les relations humaines. Savoir rendre compte. Être réactif, adaptable. Avoir un sens du service public et du devoir de réserve. Avoir un grand sens de la discrétion et de la confidentialité. Informations liées au contrat Contrat à durée déterminée Durée : du 15 juin au 31 août[...]

Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Emploi Social - Services à la personne

Figeac, 46, Lot, Occitanie

- Etablissement : Service Aide à Domicile (SAAD) - Secteur : Aide à domicile pour les particuliers - Lieu de Travail : Figeac (46) - Type de Contrat : CDD 6 mois - Poste à pourvoir : Au plus tôt - Horaires : 35 heures hebdomadaires (adaptable). Horaires à définir - Spécificités : Astreintes les soirs, week-ends et jours fériés selon l'activité du service. Télétravail possible 1j/sem. Descriptif du poste : Le coordinateur de parcours intervient en soutien d'équipes de professionnels à domicile exerçant en auto-gestion auprès de personnes en perte d'autonomie (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles fragilisées). Il établit, organise et gère des liens permettant l'optimisation de l'accompagnement médico-social des personnes accompagnées par le SAD. Il coordonne la réalisation d'une démarche pluridisciplinaire selon le projet personnalisé établi avec les usagers, leurs proches aidants, l'ensemble des intervenants. Il contribue au développement de projets dans l'intérêts des usagers tels que les actions de prévention de la perte d'autonomie notamment. Il incarne les valeurs, le savoir-faire et l'identité de la structure. Missions principales : Le coordinateur[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dont les collaborateurs veillent ensemble, au quotidien, à l'accompagnement des allocataires et des partenaires, dans un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité.é Bienveillance, Solidarité et Equité... Vous partagez ces valeurs ? Venez vite nous rejoindre ! Contrat : Si vous êtes éligible à la Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) : vous bénéficierez d'une formation France Travail dans nos locaux, suivie d'un contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois. Si vous n'êtes pas éligible : un CDD de 3 mois vous sera proposé, renouvelable une fois. Date de début : 10/03/2026 Horaire hebdomadaire : 35 heures et 33 minutes (Temps plein) Salaire : 1917.56€ bruts mensuel (+ prime accueil téléphonique (sous conditions), gratification annuelle, tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transports collectifs et aux déplacements à vélo, prime de crèche). Vos missions seront les suivantes : - Vous êtes le premier interlocuteur de nos usagers : Vous apportez des réponses précises et personnalisées par téléphone et par mail du lundi au vendredi de 9h à 17h00. - Vous êtes garant du suivi des dossiers de nos allocataires[...]

Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi Administrations - Institutions

Ussel, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de la direction environnement et sous la responsabilité du/de la coordonnateur/trice de la cellule zéro déchet, vous assurez la mise en œuvre et le suivi de la redevance spéciale et des exonérations de TEOM associées, dans un objectif d'équité entre usagers et d'optimisation financière du service d'exploitation déchets de l'établissement. Vous contribuez également aux actions de sensibilisation, de médiation et d'animation autour du tri et de la prévention des déchets. Vos principales missions : # Pilotage de la taxation durable et de la redevance spéciale (80%) : - Recenser et actualiser les usagers non ménagers assujettis (entreprises, administrations, associations, commerces) - Elaborer, suivre et mettre à jour les conventions de collecte et de facturation - Préparer et suivre la facturation, en lien étroit avec le service finances - Identifier les leviers d'optimisation financière (volumes,fréquence, filières REP) - Informer, conseiller et accompagner les professionnels - Identifier et suivre les gros producteurs de déchets, en lien avec les équipes de collecte et de déchèterie - Vérifier la conformité des équipements en lien avec les conventions (bacs :[...]

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi

Arnay-le-Duc, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

OFFRE D'EMPLOI Accompagnant Educatif et Social H/F CDD Intervention à la Pension de Famille de Vellerot (Secteur Arnay le Duc) - Temps Complet - Jour Dès que possible jusqu'au 31/03/2026 (possibilité de renouvellement) Contexte institutionnel : L'association du Renouveau est une Association (loi 1901) créée en 1970, dont le siège social est situé 31, rue Marceau à Dijon. Elle a pour but de faciliter le soin et l'insertion sociale des personnes subissant toutes formes d'addiction, en priorité celle de l'alcool et/ou de tout autre produit psychotrope engendrant une exclusion sociale. Offre d'emploi : L'association du Renouveau recrute pour son Etablissement Pension de famille VELLEROT située à Saint Pierre en Vaux (21 230 ARNAY LE DUC) : Un(e) Accompagnant(e) Educatif(ive)et Social(e) à temps complet de jour Missions principales du poste Assurer un soutien relationnel auprès des résidents. Accompagner activement les résidents dans leur hygiène au quotidien. Accompagner les usagers dans les actes de la vie quotidienne et l'entretien de leur espace de vie Assurer une veille concernant l'introduction d'alcool ou produit stupéfiant Animer des activités Accompagner les[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clisson, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Communauté d'agglomération Clisson, Sèvre et Maine, située au sud-Loire, au cœur du Vignoble nantais et à la croisée de la Métropole nantaise, de la Vendée et du Maine et Loire regroupe 16 communes et compte plus de 58 000 habitants. Un territoire attractif qui a fait du développement durable le cœur de son projet 2 CHARGE(E)S D'ACCUEIL (F/H) TEMPS NON COMPLET 28h / semaine Clisson Sèvre et Maine Agglo crée en 2026 une porte d'entrée unique avec un lieu d'accueil physique dénommé Maison de l'Habitat proposant un service d'information et de conseil à destination des ménages quels que soient leurs revenus, sur l'ensemble des thématiques de l'amélioration de l'habitat privé, à savoir la rénovation énergétique, l'adaptation des logements à la perte d'autonomie et la résorption de l'habitat dégradé. Le projet inclut également la mise en place d'actions d'animation territoriale à destination des ménages et professionnels du territoire pour massifier et garantir la qualité des travaux d'amélioration de l'habitat. VOS MISSIONS : Au sein du service Urbanisme et Habitat, sous l'autorité de la responsable adjointe du service, vous participez à la mise en place de la Maison[...]

Animateur / Animatrice de loisirs sportifs

Emploi Administrations - Institutions

Lavaré, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Poste Chargé de la location du matériel nautique et terrestre Poste saisonnier : 1 CDD du 04/05/2026 au 30/06/2026 à 6h par jour mercredi samedi dimanche et jour férié (17 jours de travail en mai et 12 jours en juin) Mai et Juin les Mercredis + samedis + dimanches (6h par jour) + jours fériés et les 4 et 5 mai pour mise en place. Temps partiel 20H et/ou 1 CDD du 01/07/2026 au 31/08/2026 à temps complet travail 6jours par semaine (1 repos en semaine) Temps plein 35H Missions : → Gestion des réservations en ligne du matériel de location → Mandataire de la régie de recette « camping et activités sportives de la base de loisirs intercommunal à Lavaré » → Sensibilisation aux usagers pour le respect et l'obligation du port du gilet de sauvetage lors de l'utilisation du matériel nautique → Sensibilisation au respect de la réglementation en vigueur de la base de loisirs (chien tenu en laisse, zone de pêche réglementée, respect des zones d'activités.) → Nettoyage du matériel avant rangement dans le local destiné à cet effet → Maintien du local en bon état d'usage (ranger nettoyer) → S'assurer que l'accès à l'embarquement des pédalos n'est pas glissant (balayer régulièrement l'accès[...]

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châtel-sur-Moselle, 88, Vosges, Grand Est

Sous l'autorité du médecin coordonnateur l'infirmier coordonnateur participe à la coordination de l'équipe paramédicale, à l'organisation et à la qualité des soins paramédicaux réalisés par l'équipe soignante et contribue aux projets d'amélioration continue de la qualité des soins. Qui assurera votre encadrement, vous serez chargé des missions suivantes : - Encadrement et gestion des équipes, gestion des plannings - Organisation et suivi des activités, projets, coordination avec les différents interlocuteurs - Elaboration et mise en place de l'organisation des services - Montage, mise en œuvre, suivi et gestion de projets - Organisation des préadmissions et admissions avec le service de l'accueil des usagers, - Coordination de l'accompagnement des usagers, - Coordination et suivi de la prise en charge des prestations, - Relation avec les usagers. Savoir-Faire : - Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/consignes relatives aux soins - Évaluer, développer et valoriser les compétences des agents soignants - Piloter, animer/communiquer, motiver les équipes soignantes, y compris l'équipe de nuit - Transmettre ses connaissances pour une pratique soignante[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Mission : dans le respect de la personne et de ses droits, aider les usagers et leur famille qui connaissent des difficultés sociales, à prévenir ou surmonter ces difficultés, à maintenir ou retrouver leur autonomie et, si nécessaire, à faciliter leur insertion sociale et professionnelle. Gestion des dossiers sociaux des enfants et jeunes accueillis au CDDS de l'admission à la sortie (suivi post-fin de prise en charge) et de la liste d'attente établie sur décisions d'orientation de la MDPH. Fonctions : - tenue d'entretien avec les usagers et leur famille - montage et instruction de dossiers relatifs à son domaine d'activité - information et conseil à des tiers (agents, familles, etc...) dans son domaine d'activité - rédaction de comptes-rendus relatifs aux observations et aux interventions - définition et mise en place de mesures correctives - assistance aux usagers pour l'insertion sociale et professionnelle - veille spécifique à son domaine d'activité (juridique notamment) - travail en équipe pluridisciplinaire DE AS exigé

Agent / Agente de port de plaisance

Emploi Administrations - Institutions

Capbreton, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes MACS pour renforcer ses équipes durant la saison estivale recrute 2 agents polyvalents portuaires : - un agent pour 3 mois du 15 juin au 13 septembre - un agent pour 2 mois du 29 juin au 30 août Rattaché(e) au Maître de port (gestion plan d'eau) et au responsable des services techniques (gestion technique) vous assurez l'accueil et l'information auprès des usagers et des visiteurs, attribuez et accompagnez les usagers sur leur emplacement, recensez et mettez à jour les bateaux sur le plan d'eau, assurez un entretien courant des installations en cas de besoin. Votre sens du service et votre appétence maritime vous permettront d'accueillir nos clients dans de bonnes conditions. Missions principales : - Accueillir et informer les clients à flot comme à terre (VHF, téléphone, mail, physique) - Contrôler l'occupation des places de navire de passage ou à l'année : les relevés - Assurer l'accueil physique, téléphonique et VHF - Faire respecter le règlement portuaire - Contrôler les pontons, passerelles et toutes les installations du port - Assurer des travaux d'entretien, de réparation et de propreté des installations (bassins atelier, entretien de la[...]

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ploemel, 56, Morbihan, Bretagne

- Un agent sur les sites de Belz, Carnac et Quiberon (de façon très ponctuelle) - Assurer la bonne réception et la gestion des déchets amenés en déchetterie. - Chargé de la surveillance, de la gestion des équipements et de l'accueil des publics en déchetterie. - Planifier un circuit de nettoyage. - Préparer le matériel adapté. - Sensibiliser des usagers aux conditions de collecte, de tri et de recyclage de déchets Ouvert et sensibilisé au tri des déchets, l'agent en déchèterie est en contact direct avec les usagers et ce doit d'être pédagogue et social. Poste majoritairement en extérieur : demande une bonne résistance au froid. L'agent de déchèterie doit également être vigilant constamment afin de veiller à la sécurité des usagers ainsi qu'au respect des consignes de tri.

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dont les collaborateurs veillent ensemble, au quotidien, à l'accompagnement des allocataires et des partenaires, dans un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité. Bienveillance, Solidarité et Equité... Vous partagez ces valeurs ? Venez vite nous rejoindre ! Vos missions seront les suivantes : - Vous êtes le premier interlocuteur de nos usagers : Vous apportez des réponses précises et personnalisées par téléphone et par mail du lundi au vendredi de 9h à 17h00. - Vous êtes garant du suivi des dossiers de nos allocataires : Vous rédigez des demandes de rappel à destination du service expert en cas de questionnement ne relevant pas de votre niveau. - Vous saisissez les informations importantes transmises par nos usagers. - Vous voulez faciliter l'accès aux droits de nos usagers, votre mission sera aussi de promouvoir le caf.fr et l'application mobile. Qui mieux que vous pour en parler ! Pour vous accompagner dans la prise de fonction, vous bénéficierez d'une formation par une adapatation au poste (POEi). La formation dure environ 4 semaines, alternant des sessions théoriques et des phases d'immersion afin d'appréhender l'ensemble[...]

Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

instructeur aide sociale H/F - EC20667 Le Département des Hautes-Alpes recherche un(e) Instructeur(ice) de l'Aide Sociale Information et orientation des usagers, de leurs familles et des partenaires - Accueil téléphonique et physique Instruction de toutes les demandes d'aide sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées - Vérification de la complétude des dossiers, sollicitation des usagers ou des partenaires pour les pièces complémentaires ; - Examen des demandes sur le fond (étude des situations au regard des règles d'attribution) ; - Rédaction des courriers simples liés aux dossiers ; - Enregistrement des données d ... giciel de gestion des prestations Notification des décisions et suivi des dossiers - Rédaction et proposition au Président du Département des notifications de décisions ; - Validation et modification des données informatiques en fonction des décisions du Président du Département et ouverture des plages de paiement d ... giciel de gestion des prestations ; - Rédaction des courriers aux obligés alimentaires ; - Envoi des notifications ; - Classement du dossier ; - Traitement des informations relatives aux dossiers après les décisions Participation[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue

Emploi Administrations - Institutions

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Au sein du port de la Rague, sous l'autorité de la directrice adjointe vous êtes chargé(e) d'assurer l'accueil, l'information et la gestion administrative des usagers du port. Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des plaisanciers et visiteurs. MISSIONS Accueil & relation usagers - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients du port. - Informer les plaisanciers sur les services du port, les tarifs, la réglementation et les consignes de sécurité. - Orienter les clients et répondre à leurs demandes en français et en anglais. - Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et professionnalisme Gestion administrative & informatique - Utiliser le logiciel portuaire SmartWaters (ou équivalent) pour : o Enregistrer les arrivées et départs des bateaux. o Mettre à jour les dossiers clients. o Gérer les contrats d'escale et d'amarrage. - Consulter la main courante sur GMS - Assurer la saisie et le suivi des données administratives Gestion des accès & équipements - Gérer la barrière de parking et les accès portuaires (badges, cartes, codes). - Contrôler les entrées/sorties des véhicules et usagers. - Signaler toute anomalie technique ou de sécurité. Encaissement[...]

Gestionnaire de réseaux d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Huelgoat, 29, Finistère, Bretagne

Dans le cadre du développement de son service SPANC, Monts d'Arrée communauté recrute un.e Technicien.ne SPANC/EAU. Vos missions, au sein d'une équipe de sept personnes sur des petites communes rurales & milieux naturels préservés : - Développer le SPANC Créer la base de données du SPANC Contribuer au développement du service (procédures, outils de travail, communication). Veille réglementaire et technique dans le domaine de l'ANC. Mise en place des contrôles périodiques. Conseils aux usagers (téléphone, courriers, courriels...) - Contrôler les installations Réaliser les contrôles de conception, de bonne exécution, de réhabilitation et de bon fonctionnement des installations d'ANC, conformément à la réglementation. Dans le cadre des transactions immobilières, répondre aux sollicitations et réaliser le contrôle de fonctionnement et d'entretien Réaliser les contrôles d'assainissement collectif Rédiger les rapports de visite, et certificats Assurer le suivi administratif des dossiers : prise de RDV, signature des certificats et transmission Suivi du prestataire actuel qui réalise les contrôles de bon fonctionnement - Missions auprès des usagers Assurer / répondre[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

La résidence Les Aigues-Marines au Grau-du-Roi recrute un/e professionnel/le en secrétariat Le poste est à pourvoir en CDD temps partiel, d'une durée minimum d'un mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la direction et des cadres de l'établissement le professionnel exerce son travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Missions : - Accueil des usagers, de leurs familles ou des visiteurs ; - Accueil et collaboration avec les professionnels de l'établissement ; - Accueil téléphonique et tenue d'un standard ; - Organisation des transports des usagers ; - Travail de secrétariat (courriers divers, rapport d'activité, DUER, projets, notes d'information, procédures, comptes rendus.) ; - Suivi des dossiers du personnel (tenu et classement); - Suivi des états de présence (salariés et usagers); - Participation à l'organisation des manifestations et événements festifs de l'établissement ; - Aide à la facturation. - Etc. Qualifications - Connaissances - Qualités : - Diplôme de secrétariat vivement souhaité - Débutant accepté, - Discrétion professionnelle, Respect, Écoute, Patience, Rigueur, Ponctualité et Sens du travail en équipe pluridisciplinaire. - Permis de conduire[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Lorsque vous entendez « employeur dynamique, innovant au service des usagers et socialement responsable », pensez-vous à l'Urssaf ? L'Urssaf, organisme privé chargé d'une mission de service public, pilote la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de français. Nous mettons en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management et du développement durable. Notre organisme compte plus de 600 collaborateurs répartis sur 8 sites afin d'assurer un service de proximité auprès de ses usagers. NOUS RECHERCHONS 2 Gestionnaires de la relation usagers pour le plateau multimédia de l'Urssaf - Poste en CDD de 2 mois renouvelables pour une période de 4 mois supplémentaire - Lieu : LABEGE (31) - A compter du : 09/03/2026 - Rémunération brute mensuelle : 1 917 € VOS MISSIONS Au sein du plateau multimédia, vos missions consistent à : - Réceptionner et traiter les appels entrants provenant de nos différents publics - Conseiller, orienter et répondre aux cotisants en leur expliquant leurs[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Crolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé entre Grenoble et Chambéry, au cœur de la vallée du Grésivaudan, la Ville de Crolles, certifiée « Qualivilles » recrute un(e) secrétaire d'accueil (H/F). Sous l'autorité de la responsable du pôle développement social au sein de la direction des services à la population, et en lien étroit avec les référents d'unité, vous êtes un acteur clé de l'accueil du public. Par la qualité de votre écoute, de votre information et de votre orientation, vous contribuez à l'accès aux droits des habitants, au repérage du pôle comme lieu ressource et à l'optimisation de l'organisation du pôle développement social. Vous êtes également amené(e) à intervenir, sur une partie de votre temps de travail, au Centre Communal d'Action Sociale (CCAS), dans le cadre d'une mise à disposition formalisée. MISSIONS PRINCIPALES - Accueillir, écouter, informer et orienter le public, en présentiel, par téléphone et via les outils numériques. - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques des usagers. - Informer sur les activités, dispositifs et services du pôle développement social. - Assurer les inscriptions aux activités et dispositifs proposés. - Accueillir les usagers pour les aides aux[...]

Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Médiateur social / Médiatrice sociale

Employé / Employée de l'état civil

Aide-soignant / Aide-soignante

Hôte / Hôtesse d'accueil

Responsable de secteur d'aide à domicile

Agent / Agente de déchetterie

Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Chargé / Chargée de relation client

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Assistant / Assistante de service social

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Surveillant / Surveillante de baignade

Responsable de secteur d'aide à domicile

Agent / Agente de collecte de déchets

Agent / Agente de collecte de déchets

Agent / Agente de collecte de déchets

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Employé / Employée de l'état civil

Surveillant / Surveillante de baignade

Chargé / Chargée du traitement des déchets

Documentaliste

Gérant / Gérante d'équipement sportif

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Chef / Cheffe de projet e-santé

Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Surveillant / Surveillante de nuit

Educateur(trice) technique spécialisée

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Téléconseiller / Téléconseillère

Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Agent / Agente d'accueil

Animateur / Animatrice de loisirs sportifs

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Assistant / Assistante de service social

Agent / Agente de port de plaisance

Agent / Agente de tri des déchets

Téléconseiller / Téléconseillère

Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue

Gestionnaire de réseaux d'assainissement

Agent administratif / Agente administrative

Chargé / Chargée de relation client

Assistant administratif / Assistante administrative

Ressources supplémentaires